支持主题
如何获得支持
首先,请查看我们的常见问题解答和用户手册(英文)。大多数问题都能在那里找到答案。
发送支持请求
如需报告 VoceVista 的问题,请在软件内部进行:单击帮助 ▸ 发送客户支持请求。输入您的姓名、电子邮件地址,以及描述问题的简短说明。这样也会把最近一次运行的日志文件副本发送给我们,以便我们查找诊断信息。
如果程序根本无法启动,请改为发送电子邮件至 support@sygyt.com。
首先,请查看我们的常见问题解答和用户手册(英文)。大多数问题都能在那里找到答案。
如需报告 VoceVista 的问题,请在软件内部进行:单击帮助 ▸ 发送客户支持请求。输入您的姓名、电子邮件地址,以及描述问题的简短说明。这样也会把最近一次运行的日志文件副本发送给我们,以便我们查找诊断信息。
如果程序根本无法启动,请改为发送电子邮件至 support@sygyt.com。