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安装旧版本后 VoceVista 无法启动
如果您在已装有版本 6 或更高版本的 Windows 计算机上安装旧版本的 VoceVista，就可能出现这种情况：旧的安装程序会把它的文件放入新版本的文件夹中。重新安装当前版本即可解决此问题，并且会保留您的设置、文件和许可证。
受影响的版本
有两个版本在 6.0 版中更名，只有这两个版本受到影响：
- VoceVista Basic，在版本 5 及之前名为 Overtone Analyzer。
- VoceVista Pro，在版本 5 及之前名为 VoceVista Video Pro。
VoceVista Video 保留了原名，因此它的旧版安装程序只会直接替换新版本。在 Mac 上，每个版本都是“应用程序”文件夹中的一个独立应用，因此不会出现此问题。
症状
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启动 VoceVista Basic 或 VoceVista Pro 时，会显示一个标题为无法找到入口的错误，例如：
VoceVista Basic.exe - 无法找到入口
“程序输入点”后面的名称可能有所不同。
无法定位程序输入点 ?staticMetaObject@QIcon@@2UQMetaObject@@B 于动态链接库 C:\Program Files\Sygyt Software\VoceVista Basic\VoceVista Basic.exe 上。 - 在设置 ▸ 应用 ▸ 已安装的应用中，该程序以旧名称列出，例如显示为 Overtone Analyzer 5.11.1，而不是 VoceVista Basic 6。
- “开始”菜单中再次出现带有旧名称（Overtone Analyzer 或 VoceVista Video Pro）的条目。
解决方法
- 从我们的下载页面下载当前版本。
- 运行安装程序。它会用当前版本的文件替换旧版本的文件，并删除旧版本的“开始”菜单和桌面快捷方式。
- 照常启动 VoceVista Basic 或 VoceVista Pro。
您的设置、录音和许可证都保持不变。您无需再次输入激活码。
如果旧版本曾固定到任务栏，它的图标会留在任务栏上，但背后已没有对应的程序：右键单击该图标，然后选择从任务栏取消固定。
请不要先卸载：卸载会删除存储在 Windows 注册表中的设置（包括您的许可证），之后 VoceVista 会再次要求您输入激活码。
原因
对 Windows 而言，更名后的程序仍是同一款产品，只是换了新名称。正因如此，版本 6 才能就地更新旧版本，并沿用您的设置和许可证。但这也意味着，旧版安装程序会找到版本 6 并安装到它的文件夹中。于是该文件夹中混杂了新旧文件。版本 6 无法使用旧的程序库启动，而已安装应用列表中显示的则是旧名称。
如果您想回退到旧版本
请先卸载当前版本，然后再安装旧版本：
- 打开设置 ▸ 应用 ▸ 已安装的应用，找到 VoceVista Basic 或 VoceVista Pro，然后选择卸载。这样也会释放您的激活，使其可供旧版本使用。
- 安装旧版本。如果您已经没有它的安装程序，可以从我们的旧版本页面下载。
- 启动旧版本并输入您的激活码。
旧版本会以默认设置启动，因为版本 6 将其设置保存在新名称下。
如果重新安装当前版本后 VoceVista 仍无法启动，请发送电子邮件至 support@sygyt.com 与我们联系。