이전 버전을 설치한 후 VoceVista가 시작되지 않는 경우

영향을 받는 버전

버전 6.0에서 두 에디션의 이름이 바뀌었으며, 이 두 에디션만 영향을 받습니다.

• VoceVista Basic: 버전 5까지는 Overtone Analyzer라는 이름이었습니다.
• VoceVista Pro: 버전 5까지는 VoceVista Video Pro라는 이름이었습니다.

VoceVista Video는 이름이 그대로이므로 이전 설치 프로그램이 새 버전을 단순히 대체합니다. Mac에서는 각 버전이 응용 프로그램 폴더의 별도 앱이므로 이 문제가 발생하지 않습니다.

나타나는 증상

• VoceVista Basic 또는 VoceVista Pro를 시작하면 진입점을 찾을 수 없음이라는 제목의 오류가 표시됩니다. 예:

  VoceVista Basic.exe - 진입점을 찾을 수 없음
  프로시저 시작 지점 ?staticMetaObject@QIcon@@2UQMetaObject@@B을(를) 동적 연결 라이브러리 C:\Program Files\Sygyt Software\VoceVista Basic\VoceVista Basic.exe에서 찾을 수 없습니다.

  “프로시저 시작 지점” 뒤의 이름은 다를 수 있습니다.
• 설정 ▸ 앱 ▸ 설치된 앱에서 프로그램이 이전 이름으로 표시됩니다. 예를 들어 VoceVista Basic 6 대신 Overtone Analyzer 5.11.1로 표시됩니다.
• 시작 메뉴에 이전 이름(Overtone Analyzer 또는 VoceVista Video Pro)의 항목이 다시 나타납니다.

해결 방법

1. 저희 다운로드 페이지에서 현재 버전을 다운로드하십시오.
2. 설치 프로그램을 실행하십시오. 설치 프로그램이 이전 버전의 파일을 현재 버전의 파일로 교체하고, 이전 버전의 시작 메뉴 및 바탕 화면 바로 가기를 제거합니다.
3. 평소처럼 VoceVista Basic 또는 VoceVista Pro를 시작하십시오.

설정, 녹음, 라이선스는 그대로 유지됩니다. 활성화 코드를 다시 입력할 필요가 없습니다.

이전 버전이 작업 표시줄에 고정되어 있었다면 그 아이콘은 연결된 프로그램 없이 남아 있습니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 표시줄에서 고정 해제를 선택하십시오.

먼저 제거하지는 마십시오. 제거하면 라이선스를 포함하여 Windows 레지스트리에 저장된 설정이 삭제되므로, 이후 VoceVista가 활성화 코드를 다시 요구하게 됩니다.

이 문제가 발생하는 이유

Windows에서 이름이 바뀐 프로그램은 이름만 새로울 뿐 여전히 같은 제품입니다. 그래서 버전 6이 이전 버전을 그 자리에서 업데이트하고 설정과 라이선스를 이어받을 수 있습니다. 하지만 이 때문에 이전 설치 프로그램도 버전 6을 찾아 그 폴더에 설치하게 됩니다. 그러면 폴더에 이전 파일과 새 파일이 뒤섞입니다. 버전 6은 이전 프로그램 라이브러리로는 시작할 수 없으며, 설치된 앱 목록에는 이전 이름이 표시됩니다.

이전 버전으로 되돌리려는 경우

먼저 현재 버전을 제거한 다음, 이전 버전을 설치하십시오.

1. 설정 ▸ 앱 ▸ 설치된 앱을 열고 VoceVista Basic 또는 VoceVista Pro를 찾아 제거를 선택하십시오. 이렇게 하면 활성화도 해제되어 이전 버전에서 사용할 수 있게 됩니다.
2. 이전 버전을 설치하십시오. 설치 프로그램이 더 이상 없으면 저희 이전 버전 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
3. 이전 버전을 시작하고 활성화 코드를 입력하십시오.

버전 6은 설정을 새 이름으로 보관하므로, 이전 버전은 기본 설정으로 시작됩니다.

현재 버전을 다시 설치한 후에도 VoceVista가 시작되지 않으면 support@sygyt.com으로 이메일을 보내 주십시오.