Řešení problémů se zvukovým vstupem

Časté příčiny

• Chybí oprávnění k mikrofonu. Udělte ho v nastavení systému, jak je popsáno níže.
• Nesprávné vstupní zařízení. Zkuste jiné vstupní zařízení v Nastavení nahrávání.
• Nepodporovaný vstupní formát. VoceVista se snaží zvolit funkční formát, ale možná ho budete muset nastavit ručně: v Nastavení nahrávání zkuste různé vzorkovací frekvence, mono a stereo a 16 bitů a 32 bitů.
• Zkreslená nahrávka. Vstupní hlasitost je příliš vysoká. Zejména u zpěvu ji často musíte snížit víc, než byste čekali, abyste získali nahrávku bez zkreslení.
• Nahrávka po několika sekundách slábne. Obvykle jde o potlačení šumu operačního systému nebo zvukového ovladače, nikoli o VoceVista. Vypněte potlačení šumu (nebo „vylepšení zvuku“) pro své vstupní zařízení v nastavení zvuku operačního systému.

Udělení oprávnění k mikrofonu

Po alespoň jednom spuštění aplikace ověřte, že má oprávnění k přístupu k mikrofonu.

macOS

Přejděte do Nastavení systému ▸ Soukromí a zabezpečení ▸ Mikrofon a ujistěte se, že je vaše edice VoceVista (VoceVista Basic, VoceVista Video nebo VoceVista Pro) zaškrtnutá.

Windows

Ve Windows 11 přejděte do Nastavení ▸ Ochrana osobních údajů a zabezpečení ▸ Oprávnění aplikací ▸ Mikrofon a ujistěte se, že vaše edice VoceVista má povolený přístup k mikrofonu.

Test nahrávání a přehrávání

V okně Nastavení vyberte Nahrávání a ověřte, že je vybráno správné vstupní zařízení. Zavřete okno, stiskněte červené tlačítko Nahrát na panelu nástrojů a vydejte do mikrofonu nějaký zvuk. Zdá se, že se nahrává? Slyšíte ho při přehrávání? Pokud se nahrávání nespustí, znovu zkontrolujte oprávnění k mikrofonu a potom v Nastavení nahrávání vyzkoušejte různá vstupní zařízení, vzorkovací frekvence a formáty kanálů.

Aktualizace ovladačů

Ujistěte se, že používáte nejnovější firmware a ovladače pro své zvukové rozhraní. Obvykle je najdete na webu výrobce svého zařízení.

Vyzkoušejte vstup DirectSound

Ve Windows (ne v macOS) můžete vyzkoušet vstup DirectSound, který někdy problémy se vstupem vyřeší. Ve VoceVista otevřete Nástroje ▸ Nastavení ▸ Rozšířené nastavení a zapněte Výkon zvuku ▸ Povolit vstup DirectSound. Potom otevřete Nastavení nahrávání, klikněte na pole Vstupní zařízení a vyberte své zařízení s předponou „DirectSound“. Pořiďte novou nahrávku. Pokud ani to nepomůže, pošlete nám žádost o podporu.