音訊輸入疑難排解

常見原因

• 沒有麥克風權限。請依照下方說明，在系統設定中授予權限。
• 輸入裝置錯誤。請在錄音設定中改用其他輸入裝置試試。
• 不支援的輸入格式。VoceVista 會嘗試選擇可用的格式，但您可能需要手動設定：請在錄音設定中試試不同的取樣率、單聲道或立體聲，以及 16 位元或 32 位元。
• 錄音失真。輸入音量太大。尤其是歌唱時，您通常需要把音量調得比預期更低，才能錄出不失真的聲音。
• 錄音在幾秒後逐漸變小聲。這通常是作業系統或音訊驅動程式的雜訊抑制功能所致，而不是 VoceVista 造成的。請在作業系統的音效設定中，為您的輸入裝置關閉雜訊抑制（或「音訊增強功能」）。

授予麥克風權限

至少執行過一次應用程式後，請確認它有權存取麥克風。

macOS

前往系統設定 ▸ 隱私權與安全性 ▸ 麥克風，並確定已勾選您的 VoceVista 版本（VoceVista Basic、VoceVista Video 或 VoceVista Pro）。

Windows

在 Windows 11 上，前往設定 ▸ 隱私權與安全性 ▸ 應用程式權限 ▸ 麥克風，並確定已允許您的 VoceVista 版本存取麥克風。

測試錄音與播放

在「設定」視窗中選取錄音，並確認已選取正確的輸入裝置。關閉視窗，按下工具列上紅色的錄製按鈕，然後對著麥克風發出一些聲音。看起來有在錄音嗎？播放時聽得到嗎？如果沒有開始錄音，請重新檢查麥克風權限，然後在錄音設定中試試不同的輸入裝置、取樣率和聲道格式。

更新驅動程式

請確定您的音訊介面使用的是最新的韌體和驅動程式。這些通常可以在裝置製造商的網站上取得。

試用 DirectSound 輸入

在 Windows（非 macOS）上，您可以試試 DirectSound 輸入，有時能解決輸入問題。在 VoceVista 中，開啟工具 ▸ 設定 ▸ 進階設定，並啟用音訊效能 ▸ 啟用 DirectSound 輸入。接著開啟錄音設定，按一下輸入裝置欄位，然後選取名稱前面帶有「DirectSound」的裝置。重新錄音一次。如果仍無法解決，請傳送支援要求給我們。