Felsökning av ljudingången

Vanliga orsaker

• Ingen mikrofonbehörighet. Ge behörigheten i systeminställningarna, enligt beskrivningen nedan.
• Fel ingångsenhet. Prova en annan ingångsenhet i Inspelningsinställningar (handbok på engelska).
• Ingångsformat som inte stöds. VoceVista försöker välja ett format som fungerar, men du kan behöva ställa in ett manuellt: prova olika samplingsfrekvenser, mono eller stereo och 16 eller 32 bitar i Inspelningsinställningar (handbok på engelska).
• Förvrängd inspelning. Ingångsvolymen är för hög. Särskilt för sång måste du ofta sänka den mer än du skulle tro för att få en inspelning utan distorsion.
• Inspelningen tonar bort efter några sekunder. Det beror oftast på brusreducering i operativsystemet eller ljuddrivrutinen, inte på VoceVista. Stäng av brusreduceringen (eller ”inspelningsförbättringar”) för ingångsenheten i operativsystemets ljudinställningar.

Ge mikrofonbehörighet

När du har kört appen minst en gång kontrollerar du att den har behörighet att använda mikrofonen.

macOS

Gå till Systeminställningar ▸ Integritet och säkerhet ▸ Mikrofon och kontrollera att din VoceVista-utgåva (VoceVista Basic, VoceVista Video eller VoceVista Pro) är markerad.

Windows

I Windows 11 går du till Inställningar ▸ Sekretess och säkerhet ▸ Appbehörigheter ▸ Mikrofon och kontrollerar att din VoceVista-utgåva får använda mikrofonen.

Testa inspelning och uppspelning

I fönstret Inställningar väljer du Inspelning och kontrollerar att rätt ingångsenhet är vald. Stäng fönstret, tryck på den röda knappen Spela in i verktygsfältet och gör lite ljud i mikrofonen. Verkar den spela in? Hör du ljudet vid uppspelning? Om inspelningen inte startar kontrollerar du mikrofonbehörigheten igen och provar sedan olika ingångsenheter, samplingsfrekvenser och kanalformat i inspelningsinställningarna.

Uppdatera drivrutiner

Se till att du använder den senaste firmwaren och de senaste drivrutinerna för ditt ljudkort. Du hittar dem oftast på tillverkarens webbplats för enheten.

Prova DirectSound-ingång

I Windows (inte macOS) kan du prova DirectSound-ingång, som ibland löser problem med ingången. Öppna Verktyg ▸ Inställningar ▸ Avancerade inställningar i VoceVista och aktivera Ljudprestanda ▸ Aktivera DirectSound-ingång. Öppna sedan Inspelningsinställningar, klicka på fältet Ingångsenhet och välj din enhet med prefixet ”DirectSound”. Gör en ny inspelning. Om det fortfarande inte hjälper skickar du en supportförfrågan till oss.