Resolució de problemes d’entrada d’àudio

Causes habituals

• No hi ha permís per al micròfon. Concedeix-lo a la configuració del sistema, tal com s’explica més avall.
• Dispositiu d’entrada incorrecte. Prova un altre dispositiu d’entrada a la Configuració de l’enregistrament (manual en anglès).
• Format d’entrada no compatible. VoceVista intenta triar un format que funcioni, però potser n’hauràs de definir un manualment: prova diferents freqüències de mostreig, mono o estèreo, i 16 o 32 bits a la Configuració de l’enregistrament (manual en anglès).
• Enregistrament distorsionat. El volum d’entrada és massa alt. Sobretot per al cant, sovint l’has d’abaixar més del que esperaries per a obtenir un enregistrament sense distorsió.
• L’enregistrament s’esvaeix al cap d’uns segons. Normalment és la supressió de soroll del sistema operatiu o del controlador d’àudio, no VoceVista. Desactiva la supressió de soroll (o les «millores d’enregistrament») del dispositiu d’entrada a la configuració de so del sistema operatiu.

Concedeix permís per al micròfon

Després d’executar l’aplicació almenys una vegada, comprova que té permís per a accedir al micròfon.

macOS

Ves a Configuració del Sistema ▸ Privacitat i seguretat ▸ Micròfon i assegura’t que la teva edició de VoceVista (VoceVista Basic, VoceVista Video o VoceVista Pro) està marcada.

Windows

A Windows 11, ves a Configuració ▸ Privadesa i seguretat ▸ Permisos de l’aplicació ▸ Micròfon i assegura’t que la teva edició de VoceVista té permís per a accedir al micròfon.

Prova l’enregistrament i la reproducció

A la finestra Configuració, selecciona Enregistrament i comprova que el dispositiu d’entrada seleccionat és el correcte. Tanca la finestra, prem el botó vermell Enregistra de la barra d’eines i fes una mica de soroll al micròfon. Sembla que enregistra? El sents en reproduir-lo? Si l’enregistrament no comença, torna a comprovar els permisos del micròfon i després prova altres dispositius d’entrada, freqüències de mostreig i formats de canal a la Configuració de l’enregistrament.

Actualitza els controladors

Assegura’t que fas servir el microprogramari i els controladors més recents de la teva interfície d’àudio. Normalment els trobaràs al lloc web del fabricant del dispositiu.

Prova l’entrada DirectSound

A Windows (no a macOS) pots provar l’entrada DirectSound, que de vegades soluciona problemes d’entrada. A VoceVista, obre Eines ▸ Configuració ▸ Configuració avançada i activa Rendiment d’àudio ▸ Activa l’entrada DirectSound. Després obre Configuració de l’enregistrament, fes clic al camp Dispositiu d’entrada i selecciona el teu dispositiu amb el prefix «DirectSound». Fes un enregistrament nou. Si encara no se soluciona, envia’ns una sol·licitud d’assistència.