Rozwiązywanie problemów z wejściem audio

Najczęstsze przyczyny

• Brak uprawnień do mikrofonu. Nadaj je w ustawieniach systemu, tak jak opisano poniżej.
• Niewłaściwe urządzenie wejściowe. Wypróbuj inne urządzenie wejściowe w Ustawieniach nagrywania.
• Nieobsługiwany format wejściowy. VoceVista próbuje wybrać działający format, ale może być konieczne ustawienie go ręcznie: wypróbuj różne częstotliwości próbkowania, mono i stereo oraz 16 i 32 bity w Ustawieniach nagrywania.
• Zniekształcone nagranie. Głośność wejścia jest zbyt duża. Zwłaszcza przy śpiewie często trzeba ją obniżyć bardziej, niż można by się spodziewać, aby uzyskać nagranie bez zniekształceń.
• Nagranie zanika po kilku sekundach. Zwykle odpowiada za to redukcja szumów w systemie operacyjnym lub sterowniku audio, a nie VoceVista. Wyłącz redukcję szumów (lub „ulepszenia nagrywania”) dla swojego urządzenia wejściowego w ustawieniach dźwięku systemu.

Nadaj uprawnienia do mikrofonu

Po co najmniej jednym uruchomieniu programu sprawdź, czy ma on uprawnienia dostępu do mikrofonu.

macOS

Przejdź do Ustawienia systemowe ▸ Prywatność i ochrona ▸ Mikrofon i upewnij się, że Twoja edycja VoceVista (VoceVista Basic, VoceVista Video lub VoceVista Pro) jest zaznaczona.

Windows

W systemie Windows 11 przejdź do Ustawienia ▸ Prywatność i zabezpieczenia ▸ Uprawnienia aplikacji ▸ Mikrofon i upewnij się, że Twoja edycja VoceVista ma dostęp do mikrofonu.

Testowe nagrywanie i odtwarzanie

W oknie Ustawienia wybierz Nagrywanie i sprawdź, czy wybrane jest właściwe urządzenie wejściowe. Zamknij okno, naciśnij czerwony przycisk Nagrywaj na pasku narzędzi i wydaj jakiś dźwięk do mikrofonu. Czy nagrywanie działa? Czy słyszysz dźwięk podczas odtwarzania? Jeśli nagrywanie się nie rozpoczyna, sprawdź ponownie uprawnienia do mikrofonu, a następnie wypróbuj różne urządzenia wejściowe, częstotliwości próbkowania i formaty kanałów w Ustawieniach nagrywania.

Zaktualizuj sterowniki

Upewnij się, że używasz najnowszego oprogramowania układowego i sterowników swojego interfejsu audio. Zwykle znajdziesz je na stronie internetowej producenta urządzenia.

Wypróbuj wejście DirectSound

W systemie Windows (nie w macOS) możesz wypróbować wejście DirectSound, które czasem rozwiązuje problemy z wejściem. W VoceVista otwórz Narzędzia ▸ Ustawienia ▸ Ustawienia zaawansowane i włącz Wydajność audio ▸ Włącz wejście DirectSound. Następnie otwórz Ustawienia nagrywania, kliknij pole Urządzenie wejściowe i wybierz swoje urządzenie z przedrostkiem „DirectSound”. Zrób nowe nagranie. Jeśli to nadal nie pomoże, wyślij nam prośbę o wsparcie techniczne.