オーディオ入力のトラブルシューティング

よくある原因

• マイクへのアクセスが許可されていない。以下の説明に従って、システム設定で許可してください。
• 入力デバイスが正しくない。録音設定で別の入力デバイスを試してください。
• 入力形式がサポートされていない。VoceVista は動作する形式を自動で選ぼうとしますが、手動で設定する必要がある場合もあります。録音設定で、サンプリングレート、モノとステレオ、16ビットと32ビットを切り替えて試してください。
• 録音が歪む。入力音量が大きすぎます。特に歌の場合、歪みのない録音を得るには、思っている以上に音量を下げる必要があることがよくあります。
• 数秒後に録音の音が小さくなっていく。 これは通常、VoceVista ではなく、オペレーティングシステムやオーディオドライバーのノイズ抑制によるものです。OS のサウンド設定で、お使いの入力デバイスのノイズ抑制（または「録音の拡張機能」）をオフにしてください。

マイクへのアクセスを許可する

アプリを少なくとも一度実行した後、マイクへのアクセスが許可されていることを確認してください。

macOS

システム設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ マイクを開き、お使いの VoceVista のエディション（VoceVista Basic、VoceVista Video、または VoceVista Pro）がオンになっていることを確認してください。

Windows

Windows 11 では、 設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ アプリのアクセス許可 ▸ マイクを開き、お使いの VoceVista のエディションにマイクへのアクセスが許可されていることを確認してください。

録音と再生のテスト

設定ウィンドウで録音を選択し、正しい入力デバイスが選ばれていることを確認します。ウィンドウを閉じ、ツールバーの赤い録音ボタンを押して、マイクに向かって音を出してください。録音されているように見えますか？再生すると聞こえますか？録音が始まらない場合は、マイクのアクセス許可をもう一度確認し、録音設定で別の入力デバイス、サンプリングレート、チャンネル形式を試してください。

ドライバーを更新する

お使いのオーディオインターフェースに最新のファームウェアとドライバーを使用していることを確認してください。これらは通常、デバイスのメーカーのウェブサイトで入手できます。

DirectSound 入力を試す

Windows（macOS は対象外）では、DirectSound 入力を試すことができ、これで入力の問題が解決することがあります。VoceVista で ツール ▸ 設定 ▸ 高度な設定 を開き、オーディオパフォーマンス ▸ DirectSound入力を有効にするをオンにします。次に録音設定を開き、入力デバイス欄をクリックして、先頭に「DirectSound」が付いたデバイスを選択します。新しく録音してみてください。それでも解決しない場合は、サポートリクエストをお送りください。