Audioeingang: Fehlerbehebung

Häufige Ursachen

• Keine Mikrofonberechtigung. Erteile sie in Deinen Systemeinstellungen, wie unten beschrieben.
• Falsches Eingabegerät. Probiere in den Aufnahme-Einstellungen ein anderes Eingabegerät aus.
• Nicht unterstütztes Eingabeformat. VoceVista versucht, ein funktionierendes Format zu wählen, möglicherweise musst Du aber eines manuell einstellen: Probiere verschiedene Abtastraten, Mono oder Stereo sowie 16 Bit oder 32 Bit in den Aufnahme-Einstellungen aus.
• Verzerrte Aufnahme. Die Eingangslautstärke ist zu hoch. Besonders beim Singen musst Du sie oft stärker absenken, als Du erwarten würdest, um eine verzerrungsfreie Aufnahme zu erhalten.
• Die Aufnahme wird nach einigen Sekunden leiser. Ursache ist meist die Rauschunterdrückung Deines Betriebssystems oder Audiotreibers, nicht VoceVista. Schalte die Rauschunterdrückung (oder „Aufnahmeverbesserungen“) für Dein Eingabegerät in den Soundeinstellungen Deines Betriebssystems aus.

Mikrofonberechtigung erteilen

Nachdem Du die App mindestens einmal ausgeführt hast, prüfe, ob sie auf das Mikrofon zugreifen darf.

macOS

Geh zu Systemeinstellungen ▸ Datenschutz & Sicherheit ▸ Mikrofon und stelle sicher, dass Deine VoceVista-Edition (VoceVista Basic, VoceVista Video oder VoceVista Pro) aktiviert ist.

Windows

Geh unter Windows 11 zu Einstellungen ▸ Datenschutz und Sicherheit ▸ App-Berechtigungen ▸ Mikrofon und stelle sicher, dass Deine VoceVista-Edition auf das Mikrofon zugreifen darf.

Aufnahme & Wiedergabe testen

Wähle im Fenster „Einstellungen“ Aufnahme und prüfe, ob das richtige Eingabegerät ausgewählt ist. Schließ das Fenster, drück die rote Schaltfläche Aufnehmen in der Symbolleiste und mach ein paar Geräusche in Dein Mikrofon. Scheint es aufzunehmen? Kannst Du es bei der Wiedergabe hören? Wenn die Aufnahme nicht startet, prüfe erneut die Mikrofonberechtigungen und probiere dann verschiedene Eingabegeräte, Abtastraten und Kanalformate in den Aufnahme-Einstellungen aus.

Treiber aktualisieren

Stelle sicher, dass Du die neueste Firmware und die neuesten Treiber für Deine Audio-Schnittstelle verwendest. Diese findest Du normalerweise auf der Website des Herstellers Deines Geräts.

DirectSound-Aufnahme ausprobieren

Unter Windows (nicht macOS) kannst Du die DirectSound-Aufnahme ausprobieren, die Probleme mit dem Audioeingang manchmal behebt. Öffne in VoceVista Extras ▸ Einstellungen ▸ Erweiterte Einstellungen und aktiviere Audio Leistung ▸ DirectSound Aufnahme aktivieren. Öffne dann die Aufnahme-Einstellungen, klick auf das Feld Eingabegerät und wähle Dein Gerät mit dem Präfix „DirectSound“. Mach eine neue Aufnahme. Wenn das Problem dann immer noch besteht, sende uns eine Supportanfrage.